# Customer Onboarding Process v0.1 ## Ziel Ein neuer Kunde soll einfach, nachvollziehbar und professionell angelegt werden können. ## Ablauf V1 1. Kunde anlegen 2. Ansprechpartner erfassen 3. Vertrag anlegen 4. Produkt/Hostingpaket zuweisen 5. Domain zuweisen oder importieren 6. Serverbezug erfassen 7. Rechnungsreferenz anlegen oder später synchronisieren 8. Dokumente ablegen 9. Audit-Log schreiben ## Erfolgsziel Ein Anbieter kann einen Kunden vollständig erfassen, ohne auf Excel oder verstreute Notizen angewiesen zu sein.