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2026-05-18 04:37:23 +00:00
commit 7ac1371aff
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+# Notification Strategy v0.1
+
+## Grundprinzip
+
+Benachrichtigungen sollen Kunden und Administratoren über relevante Ereignisse informieren.
+
+## V1-Benachrichtigungen
+
+- Ticket erstellt
+- Ticket beantwortet
+- Rechnungsstatus geändert
+- Domainlaufzeit-Hinweis später
+- Import abgeschlossen
+- kritische Systemereignisse
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+## Kanäle
+
+V1:
+- E-Mail
+- interne Systemmeldungen
+
+Später:
+- Webhooks
+- Kundenportal-Benachrichtigungen
+- optionale Messenger-/Push-Systeme
+
+## Architektur
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+Benachrichtigungen sollen über ein zentrales Notification-System laufen, nicht direkt aus einzelnen Modulen heraus hart verdrahtet werden.